01
Управление и процессы
- Решения держатся на договорённостях в переписке, а не на процессе
- Зоны ответственности пересекаются, и спорные вопросы поднимаются к вам
- Встречи руководителей заканчиваются без внятного следующего шага
- Регламенты написаны, но живут отдельно от реальной работы
